Гарантия

Срок службы матраса — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению. Срок службы матрасов Райтон составляет от 10 до 15 лет.

Гарантия (качества) — ручательство продавца за соответствие поставляемого товара требованиям сертификата качества и договора в течение гарантийного срока при соблюдении покупателем установленных правил хранения и эксплуатации.

  • На матрасы Райтон этот срок составляет:
    Матрасы Райтон, Baby - 1,5 года; Sealy - 3-10 лет.
    Обращаем ваше внимание, что срок гарантии матрасов можно продлить. Для этого необходимо приобрести наматрасник с бортами.
  • На другие товары Райтон:
    Наматрасники — 2 года, подушки и основания — 18 месяцев с даты, указанной в накладной.
  • На мебель:
    Гарантия на мебель составляет от 1 до 2 лет с даты, указанной в накладной.
    Точный срок гарантии указан в характеристиках каждого товара

Гарантия не распространяется на:

  • дефекты, возникшие в результате несоблюдения Общих правил по использованию и уходу за изделием, изложенных в настоящем документе;
  • повреждение матраса в результате использования его не по назначению;
  • ухудшение состояния матраса вследствие воздействия внешних факторов, таких как огонь, вода, пар и т. д., в случае возникновения пятен краски, жира, крови, а также следов от тушения сигарет;
  • структурные деформации, возникшие из-за использования некачественного основания без центральной опоры (если ширина основания более 120 см);
  • на случаи усадки слоев матраса односторонней мягкости не более 22 мм и двусторонней мягкости не более 30 мм, деформации для изделий из ППУ- до 10% от фактической высоты изделия,поскольку такие значения считаются нормальными для проседания набивки под воздействием веса тела человека.на матрас, находящийся в антисанитарном состоянии, имеющий повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки;
  • металлические рамки пружинного блока, деформированные в результате сгибания матраса при переноске или транспортировке;
  • ухудшение состояния матраса вследствие нормального износа.

Подробнее о правилах эксплуатации матрасов Райтон и предоставляемой на них гарантии вы можете узнать из инструкции по эксплуатации:
Гарантии и рекомендации

Желаем удачных покупок!